My Sport Ally

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 7 mai 2026

1. NOTRE ENGAGEMENT

Mysportally s’engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs conformément à la Loi 25 (Québec) et aux meilleures pratiques de l’industrie.

2. DONNÉES COLLECTÉES

  • Données d’identification : nom, prénom, adresse courriel.
  • Données d’entraînement : profil sportif, objectifs, séances planifiées et interactions entre Coach et Athlète (ex. messagerie).
  • Données d’activité via services tiers (ex. Strava) : avec votre consentement explicite, nous pouvons importer des données d’activité (ex. distance, durée, GPS, fréquence cardiaque si disponible). Ces données peuvent être considérées comme sensibles.
  • Données techniques : informations transmises par votre appareil et votre navigateur lors de l’accès au site (ex. adresse IP, type de navigateur, dates/heure de requêtes). Elles peuvent être traitées via nos fournisseurs techniques (hébergement, authentification) pour des besoins de sécurité, de fonctionnement et de diagnostic, notamment pour maintenir votre session.
  • Formulaire Contact (page dédiée, avec ou sans compte) : prénom, nom, adresse courriel, numéro de téléphone le cas échéant, motif de la demande, contenu du message ; attribution d’une référence de suivi ; si vous êtes connecté, un identifiant de compte peut être associé à la demande.

3. UTILISATION DES DONNÉES

  • Fournir et maintenir le service Mysportally.
  • Permettre aux Coachs de suivre les progrès des Athlètes.
  • Améliorer l'expérience utilisateur et les fonctionnalités techniques.
  • Communiquer avec vous concernant votre compte.
  • Traiter et répondre aux demandes adressées au support via le formulaire Contact, y compris par courriel, et conserver ces demandes le temps nécessaire à leur traitement et au suivi du service client.

4. CONSENTEMENT ET DONNÉES SENSIBLES

En connectant un service tiers (ex. Strava), vous donnez votre consentement exprès au traitement de vos données d’activité. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment en déconnectant le service dans vos paramètres, ce qui entraînera l'arrêt de l'importation de nouvelles données.

Pour le formulaire Contact, la soumission vaut consentement au traitement des renseignements fournis aux fins de réponse à votre demande, dans les limites décrites aux sections 2 et 3.

5. PARTAGE ET DIVULGATION

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Le partage est limité à :

  • Votre Coach : pour l'exécution du service.
  • Fournisseurs techniques nécessaires au fonctionnement du site (hébergement, authentification, base de données).
  • Obligations légales : si la loi l'exige.
  • Prestataires d’envoi de courriels transactionnels, lorsque nécessaire pour transmettre une demande du formulaire Contact à notre équipe, dans la limite du traitement de cette demande.

6. CONSERVATION ET TRANSFERT HORS QUÉBEC

Vos données sont conservées aussi longtemps que votre compte est actif. Vos renseignements personnels peuvent être stockés sur des serveurs situés à l'extérieur de la province de Québec (ex. Canada ou États-Unis), ce que vous acceptez par les présentes.

7. SÉCURITÉ

Nous appliquons des mesures de sécurité physiques, techniques et administratives (chiffrement, accès restreint) pour protéger vos données contre tout accès non autorisé ou fuite.

8. VOS DROITS (LOI 25)

  • Droit d'accès et de rectification de vos données.
  • Droit à l'effacement (suppression de votre compte).
  • Droit à la portabilité de vos données.
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment.

9. RESPONSABLE DE LA PROTECTION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Pour exercer vos droits ou pour toute question, contactez notre responsable :

Martin Faisant

📧 martin.faisant@mysportally.com

10. INCIDENTS DE CONFIDENTIALITÉ

En cas de fuite de données ou d'incident de confidentialité présentant un risque de préjudice sérieux, Mysportally s'engage à aviser la Commission d'accès à l'information du Québec ainsi que les utilisateurs concernés, conformément à la loi.

11. TÉMOINS (COOKIES)

Nous utilisons des témoins strictement nécessaires au fonctionnement du service, notamment pour maintenir votre session active et sécuriser certaines fonctionnalités (ex. connexion à un service tiers comme Strava). Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les témoins, mais cela peut empêcher l’authentification et limiter certaines fonctionnalités.